Er is maar weinig zo vervelend als wifi problemen. Daarom sluit je waarschijnlijk een contract af bij een betrouwbare en grote provider, zoals KPN. Toch kunnen wifi problemen bij KPN best nogal eens voorkomen. Wees gerust, daar is wat aan te doen. Er zijn verschillende dingen die je kunt doen als je problemen hebt met wifi van bijvoorbeeld KPN. We geven je een aantal tips.
Controleer of je modem in de juiste omstandigheden verkeert
Als je wifi problemen hebt, hoeft dit niet altijd te liggen aan de provider. Het kan helaas ook wel eens aan de router, de locatie of de instellingen ervan liggen. Het is verstandig om eerst de volgende zaken te controleren, voordat je verdere stappen gaat ondernemen.
- Verplaats je router. Natuurlijk wil je niet dat je router heel erg in het zicht staat, maar het is wel belangrijk dat deze vrij staat van dingen die de boel kunnen blokkeren. Voor het meest optimale resultaat zou je de router eigenlijk in het midden van de ruimte moeten zetten. We begrijpen dat je dit niet doet, maar zet de router niet in de meterkast of in een ander kastje, dit vermindert namelijk het bereik van de wifi.
- Gebruik voor al je apparaten één draadloze standaard. Moet een nieuwe standaard verbinding wifi verzenden naar een apparaat met de oude standaard, dan kan dit heel wat vertraging opleveren. Heb je een hele oude laptop, koop dan bijvoorbeeld een wifi adapter met een nieuwe standaard.
- Stel de WPA2 beveiliging in. De meeste routers staan standaard ingesteld op mixed WPA/WPA2, maar als je het netwerk verandert naar WPA2, dan zul je merken dat je wifi minder vertraging heeft. Gaat het om een thuisnetwerk, dan kun je het netwerk het best veranderen naar WPA2 Personal.
- Verander het wifi kanaal. Er zijn verschillende kanalen en er is een aantal kanalen dat erg veel gebruikt wordt. Dit is bijvoorbeeld kanaal 6. Staat je wifi daarop ingesteld, kies dan voor een ander kanaal of laat je router de beste kiezen.
Wifi problemen met KPN: wat nu?
Heb je bovenstaande punten allemaal gedaan en heb je nog steeds wifi problemen? Dan hebben we gelukkig nog een paar tips. Deze tips zijn bedoeld voor als je wifi problemen hebt en KPN als provider hebt:
- Is alles goed aangesloten? Het is slim om dit even te controleren. Denk dan niet alleen aan de stekker in het stopcontact, maar ook aan de aansluiting vanuit de meterkast. Het kan natuurlijk zo zijn dat deze niet meer helemaal goed zit!
- Reset je modem door de stekker uit het stopcontact te halen. Wacht vervolgens een minuut en steek de stekker dan weer in het stopcontact.
- Werkt je wifi nog steeds niet? Neem dan contact op met de klantenservice van KPN.
