Als je een bedrijf hebt met een eigen website, dan is deze er vaak voor het verkopen van je product of voor het informeren van je klanten. Natuurlijk wil je in beide gevallen dat je website gemakkelijk is en dat de gebruiker die hierop terecht komt de website ook snapt en dat hij of zij alles kan vinden wat hij of zij nodig heeft. Dit is natuurlijk niet vanzelfsprekend, en alle soorten klanten hebben hierin ook andere behoeftes. Het is dus van belang om de gebruikerservaring van jouw website te optimaliseren om zo jouw klanten zo goed als mogelijk te kunnen bedienen. Wil je meer weten over hoe je jouw website kan optimaliseren rondom de ervaring van de gebruikers? Lees hieronder dan snel verder voor meer informatie hier over.
Optimalisatie op basis van psychologie
Veel bedrijven proberen hun website zo gemakkelijk mogelijk te maken zodat klanten snel contact opnemen of gemakkelijk een product aanschaffen. Dit is natuurlijk niet zomaar, en vaak worden deze websites dan ook op basis van psychologische theorieën ingericht. Het heeft namelijk te maken met wat de klant graag wilt ervaren en hoe je dit het beste kan bieden, vaak wordt een website dan ontworpen door een UX designer.
UX inzetten voor het ontwerpen van jouw website
UX staat voor User Experience en dat staat dus voor de gebruikerservaring waarover je hierboven hebt gelezen. Bij het uitvoeren van UX-design staat het design in het teken van de eindgebruiker centraal. Het gaat er dus echt om dat je begrijpt wat de gebruiker wilt, wat de behoeftes en de voorkeuren zijn. Op deze manier kan je zo jouw website op de meest efficiënte manier inrichten om het zo prettig mogelijk te maken voor de gebruikers. Op deze manier zullen zij bijvoorbeeld sneller een aankoop doen in jouw webshop en vaker terugkeren voor een nieuwe aankoop.
Hoe leer je op deze manier te ontwerpen?
Er zijn verschillende opleidingen tot het worden van een UX’er, zo als bijvoorbeeld verschillende HBO opleidingen. Maar ook kan je een figma cursus volgen hierover, hier wordt je dan alles geleerd over UX zodat je na de cursus hiermee zelf aan de slag kan gaan. Het kan namelijk een hoop opleveren voor je bedrijf en dat is dan ook nog eens heel erg leuk om te doen. Het is namelijk een creatieve bezigheid waar zakelijke voordelen aan verbonden zijn.
